アプリでライド中になるが鍵が開かない（電動キックボード）

1. 鍵をあけるボタンを押す方法

電波状況により通信ができていない場合、マップ画面上の「鍵をあける」ボタンをタップしてください。

2. お困りですか？ページから鍵をあける方法

1. マップ画面左上の[?]ボタンをタップ
2. 鍵が開かない・閉まらない をタップ
3. 鍵を開けるをタップ

3. それでも解決しない場合

それでも解決しない場合、ライドキャンセル（ライドの取消処理）をLUUPにて行います。
お問い合わせフォームからご連絡をお願いします。

ライドを終える際にはライド終了ボタンを押し、問題を報告してからライドを終了してください。