1. 目的地ポートで「ライド終了」をタップする
目的地ポートに到着したら、アプリ上からライド終了をタップしましょう。
※目的地に設定したポート以外ではライドを終了することができません。
※住宅街にあるポート近くでの騒音などは、お住まいの方のご迷惑になります。ご返却時には周辺住環境に配慮し、ご迷惑にならないようご注意ください
※ライド開始時に設定した目的地とは違う場所で返却する場合は「目的地を変更する」から目的地を変更をしてください。
2. ポート枠内の機体を写真撮影
正しくポート内に返却できたか確認できるように、返却した機体とポートが写るように写真を撮影してください。
※決済完了までに最大1分程度かかる場合がございます。
3. ライド終了
決済が完了しご利用料金が表示されます。
またのご利用をお待ちしております！
※ライドが終了できない場合は、お問い合わせフォームにご連絡ください。
※ライド終了せず一時停止する場合
ライド途中で一時停車する場合は、アプリで鍵を閉めてからその場を離れるようにお願いします。
解錠の際は、下赤枠の解錠ボタンをタップしていただくと鍵をあけることができます。
一時停車は、停車中の時間もご利用料金が発生いたしますのでご注意ください。
※駐車違反をした場合の罰則
LUUPの電動キックボードは小型特殊自動車に分類されます。
駐輪が認められている場所(*)以外で運転者が現場にいない場合、放置駐車違反になりますので、放置は絶対にやめましょう。
*駐輪場や買い物目的でのコンビニエンスストアでの駐輪スペースなど一時停車可能なエリア
なお、駐車違反の罰則は以下の通りです。
違反点数 反則金
駐停車違反(駐車禁止場所) 1点 6千円
駐停車違反(駐停車禁止場所) 2点 7千円
放置駐車違反(時間制限駐車区間での時間超過) 1点 6千円
放置駐車違反(駐車禁止場所) 2点 9千円
放置駐車違反(駐停車禁止場所) 3点 1万円