サービス提供エリアとは

LUUPがサービスを提供し、走行可能なエリアを「サービス提供エリア」といいます。

サービス提供エリア外の場所、及び法令等で走行が禁止されている場所では走行することができません。（その場所の管理者が走行を禁止している場所を含みます。）

サービス提供エリア外に進入した際は速やかにお戻りください。

エリア間の行き来について

一部のエリア間を除き、ご乗車したサービス提供エリアから、別のサービス提供エリアへの乗り入れおよび返却はできません。こちらの行為が確認された場合には、違約金の対象となります。

■ 一部乗り入れが可能なエリア

• 東京、東京東部、川崎、横浜エリアは、それぞれのエリアで相互に乗り入れおよび返却が可能です。

  • ※なお、横浜エリアで展開中の「電動シートボード」につきましては、横浜エリアでのみ返却できます。他エリアでの返却はできません。

   

• 大阪、新大阪・江坂エリアは、「自転車」の利用時のみ、それぞれのエリアで相互に乗り入れおよび返却が可能です。
  • ※電動キックボードでは相互乗り入れはできません。

■ ライド料金について

• ライド料金はご乗車を開始したポートのサービス提供エリアの利用料金が適用されます
• 例）「東京から出発、川崎へ返却」した場合のライドは、東京の利用料金が適用されます。