メインコンテンツへスキップ
English (United States) 简体中文
  1. LUUPヘルプセンター
  2. サービスについて
  3. サービスプラン

3時間・6時間・12時間乗り放題パスの購入方法・プラン内容

3時間、6時間、12時間以内のご利用を、通常料金よりもオトクに使える乗り放題パスを販売しています。

 

購入方法

以下の販売サイトから購入できます。

パスの利用対象地域は、東京、大阪（近畿大学は対象外）、新大阪、京都（舞鶴市は対象外）、横浜、川崎、神戸（ネスタリゾート神戸は対象外）、朝霧、宇都宮、名古屋、広島、仙台、福岡、北九州、高松、浜松、岡崎、那覇、札幌、津です。

一部地域では適用されませんので、利用される場所にご注意ください。

 

■Kiigo

■Amazon

■ファミリーマート スマホプリペイド

■セブン-イレブン スマホプリペイド

■ミニストップ モバイルPOSA

 

各購入サイト内の案内に従い、利用規約・注意事項を確認してから購入してください。

LUUPのご利用にはアプリでのクレジットカード等のお支払い情報の登録が必要です。乗り放題パスのみでご利用いただくことはできません。

 

販売商品の内容

■3時間パス
価格：980円（税込）

  • 登録から3時間以内のライド料金が無料になるクーポンです
  • 通常よりもお得な料金で購入いただくことができます
  • 1〜2時間程度の決まった予定・用事でのご利用におすすめです

■6時間パス
価格：1,680円（税込）

  • 登録から6時間以内のライド料金が無料になるクーポンです
  • 通常よりもお得な料金で購入いただくことができます
  • 半日のご予定にぴったりなプランです。点々とした移動と乗り降りを繰り返す散策におすすめです

■12時間パス
価格：2,480円（税込）

  • 登録から12時間以内のライド料金が無料になるクーポンです
  • 通常よりもお得な料金で購入いただくことができます
  • 明確な行き先や予定が決まっていない休日や、観光・旅行などにおすすめです

■使い方のイメージ

longpass_img.png

  • 3時間分・6時間分・12時間分のライド時間を数日にわけて消費できるサービスではありません。
  • 本商品はサブスクリプションではありません。
  • 有効時間は登録時点から起算されますので、失効のタイミングにご注意ください。
  • 有効時間内に終了したライド料金が割引の対象になります。一度車両を返却し、再びライドを開始した場合にも有効時間内であればライド料金は何度でも割引になります。
  • 有効時間内に、車両を一度返却し、別の車両に乗り換えいただくことも可能です。
  • 長時間の利用になる場合は、車両のバッテリー残量を都度確認してください。バッテリー残量が少なくなってきたら一度ライドを終了し、バッテリー残量がある車両に余裕を持って乗り換えることをおすすめします。
  • 商品内容・販売金額・販売期間は予告なく変更・終了させていただく場合があります。

 

クーポンに関する注意事項

  • クーポンのアプリへの登録期限は購入から6ヶ月間です。
  • 本商品の有効期限は、LUUPアプリ内でのクーポン登録から3時間または12時間です。ライド開始直前にクーポンを登録することをオススメします。 
  • 3時間パスは3時間、6時間パスは6時間、12時間パスは12時間までのライド料金が無料になるクーポンです。有効期間内のライド時間のみが無料になります。
  • ライド開始後にクーポンを登録した場合や、有効期間を超過した場合など、有効期間外のライド時間に対しては、料金が請求されますのでご注意ください。
  • 有効期限の3時間以内、6時間以内、12時間以内であれば何度でもライドすることが可能です。
  • クーポンは登録以降のライドで自動で適用されるためご注意ください。
  • クーポンにより値引された金額が購入金額を下回っている場合でも、差額を返金することはできません。
  • 適用エリアは割引対象地域は、東京、大阪（近畿大学は対象外）、新大阪、京都（舞鶴市は対象外）、横浜、川崎、神戸（ネスタリゾート神戸は対象外）、朝霧、宇都宮、名古屋、広島、仙台、福岡、北九州、高松、浜松、岡崎、那覇、札幌、津です。
  • 本商品の返品、交換、換金、再発行および払戻しはできません。

 

購入したクーポンコードの受け取り方

購入完了後、メールでクーポンコードが届きます。

 

届いたPINコードを入力してもエラーが出る

Amazonで購入された場合、メールが2通届いている場合がございます。

  • もう1通のメールに記載されているPINコードの入力をお試しください。
  • また、数分経ってもメールが届かない場合はAmazonにお問合せください。

 

クーポンコードの入力方法

クーポンの登録方法のヘルプページをご確認ください

クーポン登録時に有効期限に関する表示が出ることがあります。必ずご確認のうえ登録してください。

1_2.クーポン_登録_注意事項確認_3時間プラン.png

 

ライド中の注意事項

  • 長時間でのライドの際には、体調に気をつけて、水分補給や休憩を取りながらご利用ください。
  • ライド中の車両を一時停車する場合は、駐停車可能な場所で停車し、鍵を必ずかけるようお願いいたします。
  • どうしても駐停車可能な場所が見つからない場合は、お近くのポートに一度ご返却ください。
  • 長時間の利用になる場合は、車両のバッテリー残量を都度確認してください。バッテリー残量が少なくなってきたら一度ライドを終了し、バッテリー残量がある車両に余裕を持って乗り換えることをおすすめします。
  • その他、交通ルールを守って、安全にご利用ください。

サブスクプランに加入中の場合

  • 3時間パス/6時間パス/12時間パスは、サブスクプランと重複して適用されます。
  • サブスクプランによる割引がされたあと、3時間パス/6時間パス/12時間パスの割引が計算されます。

 

購入したクーポンコードの領収書発行について

  • Luupでは外部サイトで購入した商品の領収書発行はできません。
  • Kiigo、Amazonなどの購入先にお問い合わせください。

関連記事