鍵が写真のようにタイヤに引っかかっている可能性がございます。
以下の手順をお試しください。この操作で鍵が開くことがございます。
- アプリ右下の？マークをタップ
- 「鍵が開かない・閉まらない」を選択
- 画面の指示に従い、鍵を上方向に引っ張りながら「鍵を開ける」ボタンを押す
それでも解決しない場合、ライドキャンセル（ライドの取消処理）をLUUPにて行います。
お問い合わせフォームからご連絡をお願いします。
鍵が写真のようにタイヤに引っかかっている可能性がございます。
以下の手順をお試しください。この操作で鍵が開くことがございます。
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