LUUPのご利用にあたり、利用規約第16条に該当する行為があった場合、利用料金とは別に違約金が発生します。

1. 違約金が発生するケースと金額

以下の行為等が確認された場合、LUUP利用規約第16条に基づき、ご登録の決済手段を通じて違約金をご請求いたします。

• モビリティを、返却すべき場所以外の場所に返却した場合（駐停車禁止区域への返却は除きます）：30,000円
• 事故または盗難が発生した際に、当社等への報告、または必要書類の提出がなかった場合：30,000円
• モビリティを駐停車禁止区域に駐停車等した場合、放置車両確認標章が取り付けられた場合、または当社が放置と判断した場合：50,000円
• 登録ユーザーの故意または過失により、モビリティを損傷させ、または盗難したと当社が判断した場合：200,000円
   

「駐停車禁止区域」とは

• サービス提供エリア外の場所、または法令等で駐停車等や走行が禁止されている場所
• 第三者が所有・管理する場所（ポートおよび所有者または管理者が駐停車等を許容する場所を除く）
• 歩行者、自動車その他の車両の通行の妨げとなる場所
• その他、駐停車等が不適切と合理的に判断される場所

詳しくは、利用規約をご確認ください。ご不明点は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。