タイムチャージパスとは

ライドで使う時間を、あらかじめまとめて購入しておけるパスです。

購入するとすぐに「残り時間」がチャージされ、以降のライドで自動的に使われます。パスの残り時間で走っている間は、ライド基本料金も時間料金もかかりません。

• 購入した時間は、有効期限内であれば何回のライドに分けて使ってもかまいません
• 短い距離を何度も乗る方ほど、ライド基本料金がかからない分おトクになります
• サブスクプランのような月額の自動更新はありません。使い切ったら、また必要なときに購入いただけます

※ タイムチャージパスは現在、東京エリア（東京東部は対象外）でのみご利用いただけます。

ラインナップ

※ 販売商品は予告なく内容変更・販売終了することがございます。最新の内容はアプリ画面でご確認ください。
※ 有効期限は購入した時点から起算します。
※ 有効期限を過ぎた残り時間は失効します。期限の延長・次のパスへの繰り越しはできません。

購入方法

1. アプリ画面左上の（メニューボタン）からメニュー画面を開く
2. メニュー画面から「タイムチャージパス」を選択
3. 購入するパスを選択
4. 購入内容・価格・有効期限を確認し、購入する
5. 購入完了。残り時間がすぐにチャージされます

お支払いは、アプリに登録済みの決済手段で購入時に一括してお支払いいただきます。

※ タイムチャージパスは、同時に1つまで保有できます。残り時間が残っている間は、新しく購入することはできません。
※ 残り時間を使い切るか、有効期限を過ぎると、あらためて購入できるようになります。
※ サブスクプランにご加入中の方は購入できません。
※ ライド中でも購入いただけます。ライド中に購入した場合は、そのライドから適用されます。（購入時刻にかかわらず、ライド時間のすべてに対して残高を利用できます）
※ ライド中に所持していた残高が失効した場合は、当該ライドが終了するまで追加購入できません。

利用方法

購入後は、最初のライドから自動的に適用されます。ライドごとに使う・使わないを選ぶことはできません。

• ライド開始前の料金案内画面で、残り時間と、そのライドで使う予定の時間（目安）を確認できます
• ライド終了後の画面で、そのライドで使った時間と残り時間を確認できます
• 残り時間は1分単位で減ります（1分未満の端数部分は切り上げ）

料金計算について

残り時間がある状態で開始したライド

• 残り時間から使った分が引かれ、その時間のライド基本料金・時間料金はかかりません
• 残り時間を超えた分については、通常の時間料金がかかります（ライド基本料金はかかりません）
• ライド中に有効期限が切れた場合も、当該ライドには残り時間が適用されます。

残り時間が0分の状態で開始したライド

• 通常の料金（ライド基本料金＋時間料金）がかかります

計算例（東京エリア／ライド基本料金50円＋時間料金1分あたり25円の場合）

【例1：残り時間30分・10分ちょうどご利用の場合】
・ライド基本料金：0円
・時間料金：0円（10分ぶんをパスから消化）
　= お支払い金額：0円 ／ 残り時間：20分

【例2：残り時間10分・15分ちょうどご利用の場合】
・ライド基本料金：0円
・時間料金：125円（10分ぶんはパスから消化、超過した5分×25円）
　= お支払い金額：125円 ／ 残り時間：0分

【例3：残り時間0分・10分ちょうどご利用の場合】
・ライド基本料金：50円
・時間料金：250円（25円×10分）
　= お支払い金額：300円

※ ライド開始時点で有効期限内であれば、ライド中に有効期限を迎えた場合もそのライドには適用されます。

タイムチャージパスが適用されない場合

以下の場合、残り時間があってもタイムチャージパスは適用されず、通常の料金がかかります。

• 対象エリア以外で開始したライド
• サブスクプランにご加入中のライド
• 法人モードでのライド

※ サブスクプランにご加入中は、タイムチャージパスは適用されません。ご加入中も有効期限は進み、期限を過ぎた残り時間は失効します。

クーポン・割引との関係

• キャンペーン割引・ポート割引は、タイムチャージパスと同時に適用されます
• クーポンとの併用はできません。タイムチャージパスが適用されるライドでは、クーポンは適用されません
• 残り時間で走っている間は時間料金がかからないため、その時間には深夜割増もかかりません。残り時間を超えた分には、通常どおり割引・割増係数が適用されます

よくある質問

残り時間があるうちに買い足せますか

できません。タイムチャージパスは同時に1つまでの保有となります。残り時間を使い切るか、有効期限を過ぎたあとに、あらためてご購入ください。

使い切れなかった時間はどうなりますか

有効期限を過ぎた時点で失効します。期限の延長や、次に購入したパスへの繰り越しはできません。

購入後にキャンセル・返金はできますか

購入後の返品・返金はお受けいたしません。ご購入前に、プラン内容・有効期限・対象エリアをご確認ください。

購入後にサブスクプランに加入するとどうなりますか

サブスクプランのご加入中は、タイムチャージパスは適用されません。ご加入中も有効期限は進むため、期限を過ぎた残り時間は失効します。返金もいたしかねますので、ご注意ください。

東京以外でも使えますか

タイムチャージパスは東京エリア（東京東部は対象外）で開始したライドが対象です。その他の都市では適用されず、通常の料金がかかります。

残り時間や有効期限はどこで確認できますか

メニュー画面の「タイムチャージパス」、およびライド開始前の料金案内画面でご確認いただけます。

注意事項

• タイムチャージパスは東京エリア（東京東部は対象外）で開始したライドが対象です。その他の都市では適用されず、通常の料金がかかります。
• タイムチャージパスは、ご購入後すぐにご利用いただけます。最初のライドから自動的に適用され、ライドごとに適用の有無を選ぶことはできません。
• ライド時間は1分単位で消化されます（1分未満の端数部分は切り上げ）。
• 残り時間がある状態で開始したライドは、ライド基本料金もかかりません。残り時間を超えた分は、通常の時間料金がかかります。
• 残り時間が0分の状態で開始したライドは、通常の料金（ライド基本料金＋時間料金）がかかります。
• ライド開始時点で有効期限内であれば、ライド中に有効期限を迎えた場合もそのライドには適用されます。
• 有効期限を過ぎた残り時間は失効します。期限の延長・繰り越しはできません。
• タイムチャージパスは同時に1つまで保有できます。残り時間がある間は、新たに購入することはできません。
• サブスクプランにご加入中は、タイムチャージパスの購入・適用ともにできません。ご購入後にサブスクプランにご加入いただいた場合、有効期限は進みますが適用はされません。
• クーポンとの併用はできません（キャンペーン割引は適用されます）。
• 法人向けプランでのライドには適用されません。
• お支払いは、ご購入時にご登録の決済手段で一括してお支払いいただきます。
• ご購入後の返品・返金はお受けいたしません。
• タイムチャージパスを複数アカウントで共有したり、購入したアカウントとは別のアカウントへ移行することはできません。
• 有効期限より先に、特定の都市でLUUPのサービス展開が終了する可能性がございますので予めご了承ください。
• 販売価格や内容は変更される場合があります。
• タイムチャージパスは予告なく販売停止・提供終了することがありますので予めご了承ください。
• 本注意事項に定めるほか、LUUPの利用条件については、サービス利用規約をご確認ください。本ウェブページに記載されたタイムチャージパスに関する利用条件は、サービス利用規約の一部を構成します。