サービス概要・ご利用料金

• サブスクプラン（プラン内容・加入・解約について）
• 3時間・12時間乗り放題パスの購入方法・プラン内容
• LUUPをご利用中の事故に対する補償について
• LUUPのご利用料金について
• 3時間・12時間乗り放題パスのセブン-イレブン（スマホプリペイド）での購入方法
• 車両の位置情報を表示する「車両を探す」機能について
• 近づくだけで車両を検知できる「オートスキャン」機能について
• ナビ機能の使い方（iOSのみ）
• クイックライドウィジェット機能（iOSのみ）
• ライド中の利用中ステータスの表示機能（iOSのみ）
• 「法令または利用規約への違反が確認されたため、ご利用を停止させていただいております」と表示される
• QRコードの読み込みができない・うまくいかないとき
• ポート割引機能について
• サービス提供エリア
• 通常料金と異なる都市・地域の料金体系
• 対象ポートご利用による割引キャンペーンについて
• エリアごとのサービス提供状況
• 【宇都宮市限定】LUUP1ヶ月会員プランについて
• 予約機能について
• よく行く場所をマップ上にピンで保存する
• 電話番号変更時のアカウント引き継ぎについて
• クーポンの登録方法
• 外部サービスとの連携（Machi Pass連携）
• サービス概要
• クーポンがもらえるライド
• 近畿大学キャンパス内でのサービスについて
• ログアウトの方法
• LUUPカスタマーセンターについて
• 決済登録および決済時の失敗について