1. 使用费用
【骑行费用】
骑行基本费用:50日元(含税)+ 时间费用每分钟15日元(含税)
※ 使用时间不到1分钟也会按1分钟计算
※ 电动滑板车与自行车费用相同
※ 部分地区的费用可能有所不同
※ 在使用Luup微信小程序时会发生服务费
【运营相关费用】(因车辆回收、盗窃或违规停放产生)
若用户存在恶意行为或违规停放导致车辆被回收,需支付我方产生的损失、处理费用及使用费用。
2. 订阅计划
-
关于订阅计划
※ 可能无预告终止服务,请注意
※ 以上部分不适用于Luup微信小程序
3. 支付方式
骑行结束后,将通过注册的信用卡支付。
※ 支持VISA、Mastercard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club、DISCOVER。
※ 其他支付方式将逐步支持。
※ 若使用超过12小时,即使未完成骑行也可能需支付费用,届时我们将联系您,请知悉。
※ 以上部分不适用于Luup微信小程序
4. 确认使用费用
可通过APP菜单栏中的“骑行记录,开具收据”查看。
也可在骑行记录页面开具收据,输入收件人姓名与邮箱后,收据将发送至邮箱。
如对账单有疑问,可通过咨询表单联系我们。
※ 以上部分不适用于Luup微信小程序
5. 修改账户信息与支付信息
账户信息可以通过点击应用菜单栏顶部的“账户设置”来更改。此外,支付信息可以通过在应用内的菜单栏中选择“支付信息”来更改。
6. 删除已注册的信用卡
如需删除已注册的信用卡,请通过咨询表单联系我们。收到请求后,我们将尽快删除数据。
※ 以上部分不适用于Luup微信小程序
7. 优惠券使用方法
使用流程如下:
- 在菜单页面选择“优惠券”
- 点击右上角“注册”
- 输入优惠券代码
※ 优惠券需在乘车前注册
优惠券将在骑行时自动适用,按临近有效期顺序优先使用。
*以上部分不适用于Luup微信小程序
8. 好友推荐优惠券
推荐好友获取优惠券的流程如下:
- 向好友分享优惠券代码(可通过菜单页面的“点击查看推荐优惠券”获取)
- 好友输入代码后即可获得优惠券
- 好友完成骑行后,推荐人也将获赠优惠券
※ 可能无预告变更或终止活动
*以上部分不适用于Luup微信小程序
9. 违约金
以下行为严重影响服务运营及其他用户,请绝对避免。若发现此类行为,将从注册信用卡收取违约金:
- 发生事故未联系我方,事后经警方或第三方指认发现:30,000日元
- 未在规定区域归还车辆(不含禁停区):30,000日元
- 在禁停区停放或骑行中车辆被贴违停标识,或我方判定为违规停放:50,000日元
- 注册用户因故意或过失导致车辆损坏或被盗,经我方判定:200,000日元
【禁停区定义】
- 服务区域外的地点
- 法律禁止停放或通行的区域
- 非合作停车点的第三方管辖区域且所有者禁止停放
- 妨碍行人、车辆通行的地点
- 其他合理判定不适宜停放的地点
详情请参阅使用条款