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    骑行中出现无法开锁时的解决方案

    • 更新

    请按照这个步骤自助解锁：

    1. 点击行程界面右上角ℹ️信息图标  
    2. 系统自动弹出[故障帮助中心]界面  
    3. 选择"无法开锁"问题分类  
    4. 点击红色紧急开锁按钮  
    5. 听到"咔嗒"声后手动提起后轮锁具

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    若多次尝试仍无法开锁且问题未解决，LUUP将为您执行骑行取消处理（即终止本次骑行计费）。

    请通过联系客服处理。

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