下記項目のご確認ならびにご操作をお願いいたします。
■ご確認ください
- 情報が正しく入力されているか
- 機内モードの設定がオンになっていないか
- 電波の届きにくい場所で利用していないか
- SMS（ショートメッセージ）の受信拒否を設定されていないか
- 楽天回線をご利用の場合、「楽天Link」というアプリ内にSMSが届いていないか
- 短時間に一定回数以上同じ電話番号でログインコードをリクエストされなかったか
■お試しください
- アプリの再起動
- スマートフォン本体の再起動
- LUUPアプリのバージョンを最新のものにアップデート
これらを試しても問題が解消しない場合、ご利用されている端末のSMS（ショートメッセージ）の受信設定や設定方法につきましては、端末ならびにサービスの提供元へお問い合わせください。